秦汉科技一路秉承“以客为尊 用心服务”的服务理念,让客户舒心满意,独创E8的平滑式服务创新体系, 竭诚为您提供全面和完善的服务。
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E8服务团队
销前咨询顾问：实时响应
实施业务顾问：对准客户个性化需求提
供解决方案实施技术顾问：结合客户个性化需求提
供技术支持方案实施培训顾问：实时产品全方位培训
售后业务顾问：使用情况总结评级
售后技术顾问：按需深度扩展 -
E8服务监察服务专线
回访专线：定期回访,将回访信息录入我
司客户跟踪系统监查专线：实时监察,出现问题将协调各
个项目组解决
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E8客服中心
Onsite客服：现场让您随时享受服务
Offsite 客服：让你随时随地享受服务
24小时不打烊, 让您获得100%的满意服务
我们的全体工作人员严格按照服务标准竭诚为您提供全面服务，同时也希望得到您的支持与监督
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产品咨询
通过电话,邮件,留言,微信等多种方式了解产品,了解购买方式等.亦可邀请销售顾问现场提供企业管理规划, 产品演示.
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需求调研
业务顾问现场了解企业需求,总结需求报告,结合产品提供解决方案.
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远程试用
通过远程了解产品基本情况,从我司官网获取相关资料,进行模拟测试.
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实施服务
实施业务顾问与实施技术顾问驻点现场,安装产品,导入基础资料,系统参数设置.快速搭建系统业务流程,让企业投入试运行,再投入上线使用.
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培训服务
培训顾问现场培训指导,同时也提供产品说明书与相关培训视频,让您随时学会使用.同时快速让您学会使用技巧！
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维护服务
硬件工程师实施前期己经做好IT建设,系统设置定时自动备份,产品运行稳定,维护简单方便, 您可以通过多种方式联系我们售后客服进行维护,让您舒心满意
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升级服务
我们研发团队不断创新,不断探索企业ERP智能应用,做产品升级,升级过程对企业数据和业务流程不会造成任何影响.
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定制服务
提供二次开发,个性定制服务,产品强大框架以及业务流程强大的兼容性,让二次开发更加容易稳定.
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对接服务
可以实现E8产品与其他系统的无缝对接,发挥强大的协同管理,让您省力省心.
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渠道服务
可以快速了解我司E8产品系列,了解渠道合作模式、流程、政策、价值等信息，在线即可轻松提交合作申请.
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回访服务
定期回访，主动关怀，全方位了解使用与服务状况，倾听客户心声，全面保障产品与服务品质.
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监督服务
多方位全面监控服务质量，了解您对我们服务的评级，全面监督让您用得更放心.
专业化团队，实时化响应，可视化流程，一站式服务，全方位满足您的需求，您只需安心享受服务全程。
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专业
E8团队行业经验丰富、流程标准
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快捷
24小时无间断, 实时响应、沟通无碍
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高效
行业专业流程、无缝对接、快速解决
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放心
定期回访、专线监督、及时回应
汇集了各种常见的咨询问题，您可以了解和查询其他企业关心的问题，当您遇到同样问题时可以帮您快速解决。
